Hat noch jemand das Problem das Pakete einen Tag zurückgehalten

Hat noch jemand das Problem das Pakete einen Tag zurückgehalten werden? Sie werden abgeben, liegen dort bis zum nächsten Tag. Bleiben dann direkt noch einen Tag liegen & wandern dann erst weiter. Seit Monaten. Wie sieht es mit Auskunft in G-10 Fällen aus?